Quem quer administrar uma empresa precisa saber o que fazer para melhorar os resultados: essas mudanças ajudam de forma rápida, segura e necessária
A maioria dos empreendedores e empreendedoras Brasileiros faz todas as funções da empresa em uma pessoa só: é caixa, marketing, contador, advogado, publicitário, vendedor, carregador, faxineiro e até cliente. Por causa disso, as empresas sofrem com a falta de organização, a demanda fica afunilada em uma pessoa só, e o empreendedor fica sobrecarregado.
A solução para esses problemas passa pela implementação de três mudanças na organização da empresa, que, juntas, tem o potencial de transformar uma pequena empresa em uma máquina de ganhar dinheiro:
1: Tenha documentos que fazem o que precisam fazer
O empreendedor que confia em palavra de boca, ou mensagens de WhatsApp, está convidando o fracasso para a sua empresa. A maior parte dos processos envolvendo pequenas empresas gira em torno da má aplicação de combinados, da cobrança de dívidas ou da tentativa de impor obrigações feitas de boca para terceiros.
A solução é ter, dentro da empresa, documentos que atendem os propósitos do negócio. Bons contratos, elaborados por um profissional, que vão atender os objetivos da sua empresa, vão obrigar a parte contrária a agir conforme combinado e vão fazer com que os objetivos sejam cumpridos, ou, senão, as punições sejam efetivamente aplicadas.
Além dos documentos voltados para os clientes e terceiros, há também a necessidade de documentos internos, como o regimento interno, o código de conduta da empresa e o estatuto. Esses documentos internos servem para alinhar o comportamento dos colaboradores da empresa às expectativas do proprietário, produzindo um ambiente de resultados.
2: Tenha processos que funcionam
O pequeno empreendedor tem a infeliz mania de achar que consegue fazer tudo sozinho – e a mania pior ainda de achar que consegue guardar tudo na cabeça. Não é raro ver um pequeno empreendedor, principalmente um que trabalhe com prestação de serviços (como gesseiros, encanadores, empreiteiros, pintores, etc.) que não tem o mínimo controle sobre as suas agendas.
Aceitam compromissos sem considerar os anteriores, fazem marcações duplas, ficam três dias sem trabalhar em uma semana, e depois precisam virar o final de semana para ver tudo pronto. Isso não deveria acontecer, e evitar esses problemas abre novas oportunidades de lucro para a empresa.
Para mudar isso, basta o empreendedor implementar processos internos – registros de atividades, agenda com controle de prazos e datas para execução dos serviços, papéis de cobrança e confirmação de pagamento que permitem saber quando e onde ele precisa estar. Essa mudança parece pequena, mas é enorme, e depende de um treinamento com a equipe, principalmente a equipe administrativa da empresa – mas os resultados podem ser a diferença entre ter lucro ou prejuízo.
3: Aprenda o poder da delegação
A delegação de função é a melhor forma para a sua empresa funcionar sem você ter que fazer tudo. Aprender a colocar as funções na mão de colaboradores treinados, e ter confiança de que os processos que foram ensinados serão colocados em prática, não é só uma obrigação, é uma necessidade.
Se a empresa só funciona quando o empreendedor faz as coisas diretamente, a empresa não funciona.
Imagine se o dono do banco tivesse que ficar no caixa da agência? Nada daria certo! Imagine se o dono do time de futebol tivesse que ser o treinador, o roupeiro e o atacante? Não tem como funcionar. Então por quê na sua empresa daria certo o dono ser caixa, repositor, faxineiro, marketing e administrador?
Escolher bem os colaboradores, oferecer um bom treinamento e confiar neles para fazer um bom trabalho: essa é a receita do sucesso de uma empresa.
Como um advogado me ajudaria com isso?
Uma boa assessoria para empresas vai te ajudar com todas essas áreas. A assessoria fornece todos os documentos necessários para a sua empresa – desde contratos, recibos, notas e documentos externos, até o regimento e estatuto para o funcionamento interno. A assessoria fornece o treinamento para o administrativo da empresa, ajuda a instalar os processos internos, e orienta os colaboradores sobre as regras do regimento interno. Além disso, a assessoria serve como um guia, fornecendo orientação para o administrador da empresa em demandas do dia-a-dia.
Ter uma boa assessoria pode ser a diferença entre a sua empresa fechar o mês no vermelho ou no azul. Considere procurar orientação de competência!
